Darko Lađević

Twitter je počeo kao eksperiment u 2006. Osnovan je 2007, a finansira  ga privatna firma sa sedištem u San Francisco, CA.
Ukratko  želim da “predstavim” Twiter,  ali pre svega da proverim da li sam dobro naučio i zatražim pomoć od onih koji bolje poznaju materiju …. Pa izvolite pomažite nama koji smo malo kasno upali u ove internet vode, slabiji smo sa obrazovanjem na tom polju, jer malo smo naporni i treba nam više crtati nego objašnjavati.

Na ovim stranicama (http://business.twitter.com/twitter101) možete otkriti  šta je Twitter i kako vam može pomoći u poslovanju. Ja sam malko čitao i pokušao nešto da naučim. Ono što sam skapirao (pošto sam više kao Tarzan nego Englez pa mejbi nešto missinguje…) je ovo što ćete možda pročitati dalje…  pa ako je dobro – ok i kažite nam šta bi trebalo još da znamo …

Pa  ‘vako:

Svakog dana, milioni ljudi koriste Twitter kako bi stvorili, otkrili  ili delili ideje sa drugima. Velike mogućnosti  koje nudi Twitter se koriste u svim prilikama.
Twitter je komunikacijska platforma koja pomaže preduzećima i njihovim klijentima da učine niz korisnih stvari. Možete ga koristiti za brzu razmenu, okupiti u realnom vremenu  i sve informacije sa tržišta, i izgraditi odnos sa kupcima, partnerima i drugim ljudima.
Twitter Vam omogućava pisanje i čitanje poruka do 140 karaktera, uključujući sve interpunkcije i razmake. Poruke su javne, a vi odlučite kakve poruke želite da primate. Osim toga, možete da šaljete i primate Twitter poruke ili tweets, jednako dobro na računaru ili mobilnom telefonu.

Jedna od ključnih pogodnosti Twitter-a je da vam pruža  priliku da opušteno komunicirate sa kupcima o njihovim uslovima, ali i da stvarate prijateljske odnose. Jer, ovakva diskusija omogućava vam da izgradite odnos sa svojim klijentima, partnerima i drugim licima važim za Vaše poslovanje.
Na primer, recimo da ste pokrenuli veliki maloprodajni website. Osim za upoznavanje  klijentata sa vašom ponudom, možete  omogućiti komunikaciju, raspravu, ili  deliti savete za online kupovinu …

Zašto 140 znakova? – SMS  (tj. teksting na telefonu) ograničava svaku poruku na 160 znakova. Twitter uzima da ograničenje i rezerve 20 znakova za vaše korisničko ime, ostavljajući vam 140 znakova.
Ako ste debitnat (da ne kažem diletant) kao ja, pitajte nekog ko ga već koristi i zna sve cake. Nadam se da će neko da se javi  i da mi/nam sve objasni onako kako treba …

Međutim,  skoro sam pročitao i ovo:

Sve vesti prenose da je jedna studija, koju su sproveli američki istraživači, pokazala da je 40 odsto poruka koje se ostavljaju na društvenoj internet-mreži “Tviter” – “besmisleno brbljanje”.

Cilj studije, koju je sprovela američka agencija za istraživanje tržišta “Pear analitiks”, bila je da pokaže za šta posetioci “Tvitera” koriste taj servis.
Kako je preneo BBC, za svega 8,7 odsto poruka na “Tviteru” moglo bi se reći da imaju neku “vrednost”, odnosno na prenose nekakvu informaciju od opšteg interesa, što je namena servisa.
Koliko i “besmislenih brbljača” ima i onih koji “Tviter” koriste kao mesto ka “konverzaciju”, odnosno kao surogat za sistem za ostavljanje instant poruka. Kako bi shvatili za šta se “Tviter” koristi, istraživači su “upadali” na servis svakih 30 minuta između 11:00 i 17:00 časova svakoga radnog dana tokom dve sedmice.
“Uhvatili” su ukupno 2.000 poruka i svrstali ih u jednu šest od kategorija: vesti, spam, lična promocija, besmisleno brbljanje, konverzacija i vesti od opšteg interesa. U “konverzacione tvitove” svrstavani su oni koje su razmenjivala dva korisnika, dok su u kategoriju “besmislenog brbljanja” stavljanje poruke tipa “Sad jedem sendvič”.
Kada su otpočeli posao, istraživači su očekivali da će uglavnom nailaziti na spamove i ličnu promociju. Prevarili su se. Čak 40,5 odsto poruka moglo se klasifikovati u brbljanje, 37,5 bilo je konverzacijskog tipa, dok je svega 8,7 odsto imalo neku opštu vrednost.
Lična promocija i spamovi zauzeli su 5,85 i 3,75 odsto prostora.

E, pa sad….